Chính Sách Vận Chuyển & Di Chuyển
Để đảm bảo sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng tại khu vực TP.HCM, suadienlanhtphcm.com áp dụng chính sách vận chuyển và hỗ trợ tận nơi như sau:
1. Khu Vực Phục Vụ
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại tất cả các quận, huyện thuộc TP.Hồ Chí Minh. Kỹ thuật viên sẽ di chuyển trực tiếp từ chi nhánh gần nhất để tối ưu thời gian.
2. Thời Gian Có Mặt
Cam kết có mặt trong vòng 30 - 60 phút kể từ khi xác nhận yêu cầu (tùy điều kiện giao thông và khoảng cách địa lý).
3. Chính Sách Vận Chuyển Thiết Bị Về Xưởng
Trong trường hợp thiết bị hư hỏng nặng (ví dụ: thay Block tủ lạnh, sửa bo mạch máy giặt phức tạp, sơn cạp vỏ máy...) cần đưa về trung tâm để xử lý:
- ✔ Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa/thay thế linh kiện tại trung tâm.
- ✔ An toàn tuyệt đối: Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tình trạng thiết bị trong quá trình tháo dỡ và vận chuyển.
- ✔ Biên nhận rõ ràng: Kỹ thuật viên sẽ lập biên nhận ghi rõ tình trạng máy, linh kiện đi kèm và ngày hẹn bàn giao lại.
4. Chi Phí Di Chuyển Kiểm Tra
- Trường hợp khách đồng ý sửa chữa: Miễn phí hoàn toàn phí di chuyển và kiểm tra ban đầu.
- Trường hợp khách chỉ kiểm tra lỗi: Chúng tôi chỉ thu phí kiểm tra và xăng xe hỗ trợ kỹ thuật (thường dao động từ 50.000đ - 100.000đ tùy khu vực xa gần).
Mọi thắc mắc về lộ trình hoặc phí di chuyển, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0799598444
